FAQ

1. Como cuidar do meu fundo fotográfico? 

Com um manuseamento adequado o seu fundo fotográfico pode durar muito tempo.

O vinil é resistente à água e fácil de limpar com um pano suave e umedecido com água. Mas lembre-se... é um produto impresso logo seja gentil ao limpar.

Evitar o contato direto com produtos quentes ou afiados.

Não deslizar os adereços nos fundos pois podem riscá-los. Protejam os adereços afiados de forma a prevenir riscos.

Alguns ingredientes, como o açafrão, romã ou sumo de beterraba podem manchar permanentemente o fundo fotográfico. Evitem-nos a todo o custo!

2. Como guardar os meus fundos fotográficos?

- Enrole os fundos fotográficos e coloque-os de novo no tubo de transporte.

Como poderá armazenar mais do que um fundo por tubo, cole fotografias dos fundos no exterior do tubo. Será muito útil para encontrar um determinado fundo quando tiver vários tubos com vários fundos.

- Arrume-os numa superfície plana.

-Pendure-os num suporte com cabides com molas. 

Este sistema facilita a identificação do fundo que se procura.

-Poderá encontrar várias soluções na internet que ajudarão a organizar os seus fundos fotográficos, como por exemplo, porta rolos de vinil e prateleiras de arrumação.


3. Quando é que a minha encomenda é entregue?

Quando uma encomenda é recebida e o respetivo pagamento é confirmado, esta será preparada entre 1 a 3 dias úteis, dependendo da disponibilidade de stock. O tempo de entrega dependerá do país onde está localizado.

Será enviado um mail, com o número de rastreamento para que possa acompanhar a sua encomenda.

4. Se não ficar contente com o fundo fotográfico, posso devolvê-lo?

Colocamos todo o nosso esforço para que possa usufruir e tirar o máximo partido do seu fundo fotográfico. Se por qualquer razão, não ficar satisfeito com o produto, poderá devolvê-lo.

Neste caso, terá que o devolver nos 14 dias após a sua recepção. Envie-nos o código de rastreamento da empresa de transporte para que possamos acompanhar a entrega.

Aquando da recepção da encomenda e confirmação de que o fundo está em boas condições, será notificado da devolução

NOTA: Os custos de de transporte de devolução não são suportados pela apresto.

5. Como transportar os meus fundos fotográficos?

Poderá usar as embalagens dos tubos para transportar facilmente os seus fundos fotográficos.

6. A apresto continuará a colaborar com marcas?

Definitivamente sim! 

Adoro colaborar com marcas, dá-me um prazer imenso e enorme alegria.

Podem sempre contar comigo para o vosso projeto.